武汉各区最新排名出炉!还有这些窗口单位……

武汉各区最新排名出炉!还有这些窗口单位……

发布时间:2021-11-25 08:18:08    来源:武汉发布

11月23日

市文明委通报

2021年三季度

城区文明程度指数

未成年人思想道德建设工作

测评情况

全市重点窗口行业群众满意度

测评情况

武昌区、东西湖区等城区排名居首

婚姻登记处、星级宾馆、税务等

重点窗口行业排名靠前

据介绍,根据市文明委2021年度工作安排,市文明办委托第三方调查机构对2021年三季度全市12个行政区、3个功能区文明程度指数和未成年人思想道德建设工作,以及全市重点窗口行业群众满意度进行了测评。

各区文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评依据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》,采取实地考察、问卷调查两种方式进行。

全市重点窗口行业群众满意度测评范围包括40个窗口行业,测评内容主要涉及优良环境、优良秩序、优质服务和文明实践四个方面,具体涵盖反映本行业公共文明水平的卫生环境、服务设施、安全保障、管理规范、公共秩序、服务态度、服务流程、服务效率、公益宣传、志愿服务等10个项目,测评方法是问卷调查。

市文明委指出,当前,全市正聚焦高水平创建全国文明城市、争创全国文明典范城市,积极推进各项创建工作。各区要坚持问题导向,结合文明城市建设突出问题集中整治工作,迅速补齐短板弱项,不断完善长效机制;要坚持创建为民,努力办好民生实事,广泛发动群众参与“武汉因你而荣”文明实践、志愿服务关爱行动等活动,引导群众在参与中提高获得感和满意度;要坚持夯实基础,充分整合下沉党员、网格员、市民巡访团、文明单位等各方力量,构建共建共治共享的创建格局,不断提升城市文明程度,塑造武汉文明形象,为我市奋力打造新时代英雄城市提供强大精神动力和良好社会氛围。各窗口行业主管部门要始终践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念,着力解决好群众关心的实际问题,让群众享受更多、更公平、更便捷、更优质的服务。

长江日报记者谭德磊 通讯员龚芳兵

来源 | 长江日报-长江网

编辑 | 宋涛

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