【关注】接到流调电话该怎么办?

【关注】接到流调电话该怎么办?

发布时间:2022-01-28 12:25:56    来源:湖北发布

近期,国内多地出现本土疫情,确诊病例行动轨迹公布后,很多人都会回忆自己去过的地方是否和病例轨迹有重叠,担心自己是否会“中招”,这时候就轮到流调员上场了。他们怎么知道病毒“走”过哪里?怎么知道和病毒擦肩而过的人是您?找您干什么?小布呼吁大家了解流调,防止上当!

问题1

什么是流调?

专家解答

流调的全称是流行病学调查,就是要搞明白,在过去重要时间段里,您走过的路、遇到的人和发生的事儿,是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险,通过寻找被感染者的“上家”和“下家”,把感染来源和密切接触者及一个个病例之间的传播链回溯寻找出来。

问题2

为什么要做流调?

专家解答

1、可判定追踪密切接触者,分析感染来源,及时控制传染源,切断传播链条,遏制疫情蔓延;

2、评估疫情传播的风险与范围,科学划定风险区域,开展分区分级精准防控;

3、针对流行病学调查发现的问题,制定疫情防控相关政策。

问题3

哪些人要做流调?

专家解答

1、疑似病例;

2、确诊病例;

3、无症状感染者;

4、与以上人员及可能污染环境有过密切接触或共同暴露的风险人员。

问题4

流调都会问些什么问题?

专家解答

1、个人信息:姓名、年龄、家住哪里、家里有几口人、现在位置等;

2、健康状况:近期有没有哪里不舒服、是否有发热、干咳、乏力、嗅味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等异常临床症状、近期是否购药或就医、近期是否做过核酸检测或肺部CT筛查等;

3、疫区旅居史:近期是否去过中高风险地区或境外,经过了哪些地方,以及在这些地方具体做了什么事情;

4、病例密切接触史:主要是调查与您近距离接触的人,包括同乘旅客、近距离交流人员、居家成员、同事同学、围观群众等,及接触时您是否佩戴了口罩等信息;

5、交通工具:是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等公共交通工具;

6、其他必要信息:其他一些与疫情相关或对疫情防控有用的信息。

问题5

接到流调员电话时该怎么办?

专家解答

遇到流调人员打电话或微信询问时,先不要惊慌,被流调不等于被感染。但我们在被询问的过程中一定要积极配合,仔细回顾近期去过哪些地方和接触过哪些人等,并如实回答。如拒不配合,故意隐瞒情况造成疫情传播的,会被依法依规处罚。

问题6

流调会保护隐私吗?

专家解答

我们的流调员都是经过专业培训的,一定会保护您的隐私信息。流调过程中涉及到的公民的个人信息和隐私,也是受法律保护的,获得的所有调查信息都会严格保密,而流调员也有义务、有责任保护被调查对象的个人隐私。

这7件事流调员绝对不会问!

1、询问财产等与疾病传播不相关的问题;

2、以任何理由发送二维码让您扫描;

3、找您索要银行卡号、密码或验证码;

4、以任何理由发送链接让您点击;

5、推销任何产品或以任何理由要求您付费;

6、以任何理由要求您加入QQ群、微信群;

7、以任何理由让您转账和进行所谓的“资金核查”。

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来源:湖北发布、湖北省疾病预防控制中心

编辑:曾晗

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责任编辑: 徐璇